どうも、NINO（@fatherlog）です。
はい！ども、裸族です。iPhone裸族です。ども。
裸族がゆえに、思わずiPhoneを手元からコンクリートのかったい床に落としてしまうと、こんなことになります。
そりゃそうや！！
保護ケースもないし、フィルムもはってないし。
ダメージはそのままiPhoneへ伝わります。
iPhone 7、ごめん。
というわけで、せっかくApple Care+ for iPhoneに加入しているわけだし、保証制度をフル活用させてもらおうと、今回も保証の申し込みをしました。
修理とエクスプレス交換の2択
Appleサポート担当の方に色々と教えてもらいましたが、今回の保証は、「修理」と「エクスプレス交換」の2択が選択できるとのこと。
「修理」
「修理」だと、Appleに送付して7営業日くらい交換作業にかかるらしい。
んー、でもこれは微妙。
一応手元に使っていないiPhone 6s Plusがあるけど、1週間の使用で入れ替えて、修理完了後にまた戻す必要があるわけで、2回も移行作業するのはちょっと面倒だなーと。
ただし、画面修理だけということもあり、Apple Care+に加入していればかかる費用は安いです。税抜きで3,400円。安い！
金額面だけを考えればこれは全然アリだなー。
ちなみに、Apple Storeが近くにないぼくのような地方組でも、ビッグカメラやカメラのキタムラの一部店舗では、画面修理を行っていてApple サポートでそのまま予約できるらしい。店舗持ち込みなら最短当日で修理完了とのこと。
ぼくも近隣店舗検索してもらいましたが、最寄り店舗として紹介されたビッグカメラまで片道100km近くあるので、やめました・・・。
ってか、どんなけ田舎やねん！！
【「修理」のざっくりとしたまとめ】
- 修理だと費用が安い→3,400円
- 送付すると1週間くらいかかる
- 交換している際に代替機がないと不便
- 代替機への移行と交換完了品への2回の引越が面倒
- 対象店舗があれば即日修理も可能
「エクスプレス交換」
続いてエクスプレス交換。
「エクスプレス交換」だと交換品をすぐに手配してくれて、到着次第割れてしまった端末をヤマトの配達員さんに渡せば終了。
バックアップとか復元の手間はあるが、ぼくの環境下では現状一番最短でできそうな選択肢。
ただし、画面損傷だろうが一律で11,800円（税抜き）かかります。税込みだと12,000円超え。高い！！
その変わりといってはなんですが、整備済みの新品同等交換品に変わるので、見た目はほとんど新品へと生まれ変わります。しかも交換完了までのフローがかなり短い。
前回利用した際には、お昼くらいに依頼して翌日の午前中には交換機が到着しました。24時間かからずど田舎の地方にも届くんですよ。
【「エクスプレス交換」のざっくりとしたまとめ】
- 料金は11,800円、高い
- 新品同等の交換機が来る
- 地方でも2〜3日くらいで完了できる
一番大きな違いは費用面ですね。画面損傷だけという故障なら1万円近い代金の差が生じます。
でも、iPhone 7を1年間くらい使っていた使用感も結構あるし、やはり最短で新品同等品に交換できるという魅力は大きいっす！
というわけで、今回もエクスプレス交換を使うことに！
エクスプレス交換は端末の返却が当然必要・・・
新品同等品をヤマトさんが届けてくれたら、壊れた端末を返却する必要があります。
んで、「発送通知でも確認すっか！」と思い、修理状況を確認しました。
そしたら、Appleから来た要求が・・・
まさかの・・・
ん？？拡大！！
↓↓↓
無理！！！
現場からは以上です。
